隨著智能科技的發展進步，智能化設施逐漸融入人們生活的方方面面。近年來，全面建設智慧公交系統，圍繞優化實時公交功能、建設智能電子站牌等方面重點發力，人性化舉措惠及老年人、殘疾人和外國游客等群體，為市民游客打造一列“有溫度”的車廂，以公交智能化助力市民生活便利化。
智能公交電子站牌對公交車輛運營情況，預計到站時間，車輛進站有語音播報等功能，根據預計到站時間安排行程，大大減少了在公交車站盲目等待或種種原因錯過公交車次。
電子站牌實時公交界面，線路運營車輛在藍色的路線條上一覽無遺，并根據實時到達位置不斷變化，智能公交調度系統的客流統計數據，“車內擁擠度”的實時狀態，綠色表示寬松，黃色表示舒適，紅色表示擁擠，進一步提升了市民的乘車體驗。
智能電子站牌主要為乘客提供線路候車信息、車輛實時到站預告、車輛進站語音報站提示，便于乘客在候車過程中及時了解公交動態信息，合理安排出行線路，減少候車焦慮情緒；還可實時發布交運集團便民告示、線路改道，以及政府部門的公告、城市管理、精神文明宣傳、產品廣告等信息。打造便利化公交出行環境，對服務公共出行人群、提升城市品位、美化城市形象有著尤為重要的促進作用。
